Les frais de retour sont à la charge du client (erreur de taille…) sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article défectueux.
Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine, dans un délai de 14 jours après réception.
Dès réception de l’article retourné, le remboursement sera effectué.

Une fois le produit réceptionné et utilisé, toute casse ou perte ou détérioration ne pourra donner lieu à un remboursement ou remplacement.

Nos accessoires ( harnais / laisses ) sont lavables en machine sur un cycle délicat à l’eau froide et si possible nous vous conseillons de les mettre dans un sac de lavage. Les médailles juste un peu d'eau + savon !
Après le lavage, laissez-les sécher à l’air libre. Il est tout de même préférable de les laver à la main !

 ⚠️ Ne pas utiliser le sèche linge.